按照《电子政务电子认证服务管理办法》和《国家密码管理局关于开展2014年电子政务电子认证服务机构年度评估工作的通知》(国密局字[2014]159号)相关要求,辽宁省密码管理局商密处迅速制定出评估方案,6月12日,商密处处长就2014年电子认证服务机构年度评估工作对辽宁CA进行了动员部署,组织辽宁CA相关负责同志认真学习了《电子政务电子认证服务管理办法》、《电子政务电子认证服务质量评估要求》、《国家密码管理局关于开展2014年电子政务电子认证服务机构年度评估工作的通知》等有关政策文件。同时,对本次电子认证服务机构年度评审工作做出了具体的安排和部署,并明确了评估要求。
7月11日,我局一行5人对辽宁CA进行了电子政务电子认证服务机构年度评审。此次评审采取听取汇报和现场考察相结合的方式进行。在汇报会上,辽宁CA副董事长和相关负责人就服务机构基本情况、对管理政策的掌握情况、人员情况、电子政务电子认证服务情况、服务保障和安全保障情况、跨区域服务业务开展情况等多个方面进行了全面汇报。会后,考核组又进行了现场考察,通过查阅文档资料、上机操作检查、询问办公人员的方式,进一步了解该公司的系统运营情况、证书发放情况、客户服务情况和安全保障情况,并结合此次评估要求和标准,逐项核查落实情况。
考核结束后,考核组对辽宁CA在规范业务流程、健全制度规则、提供有力服务支持、完善安全保障机制、拓展应用领域等方面做出的工作给予了肯定,同时也对考核中客户资料管理、防火安全、设备更新等问题提出了具体的整改要求。
辽宁CA的负责同志也表示将借助这次评估契机,认真领会考核组提出的意见和建议,及时整改、完善,不断提高基础运营能力、服务能力,保证综合服务能力的全面升华,为辽宁省电子政务电子认证工作提供高标准的服务。